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  中国业务负责人:苏启明
 
  苏启明履历:现任凯捷安永中国区首席执行官兼公司亚太区客户服务及风险管理负责人。此前,苏启明曾主管凯捷安永亚太区电信媒体及网络行业服务部门和凯捷安永马来西亚业务。
 
  在主管亚太地区电信媒体及网络服务部门期间,他全面负责该部门的营销、客户服务、项目业绩、产品及服务开发、专业技能培训、供应商及合作伙伴关系管理和市场推广。在任职凯捷安永马来西亚业务首席运营官期间,苏启明全面负责该地区业务的利润业绩及日常运营,还直接负责在东南亚地区的2家主要电信企业的客户服务管理。
 
  1999年底,“五大”会计师事务所之一的安永考虑将其全球40亿美元的管理咨询业务出售。经过近半年的谈判,该事务所于2000年5月最终以124亿美元(业务收入金额的2.78倍)的高价把安永咨询卖给法国凯捷集团(Cap Gemini),组成技术咨询公司凯捷安永。
 
  凯捷安永目前已发展为全球最大的咨询、技术及外包服务公司之一,重点关注能源、公用事业和化工(EU&C)、金融服务、生命科学、制造、零售和分销(MRD)、公共服务及电信、传媒与网络(TMN)等行业。该公司在全球拥有53000多名雇员,通过广泛的办事机构网络和日益增加的 “卓越中心”(详见附表四),帮助客户创新、沟通和发展。
 
  2002年,凯捷安永收入达70.47亿美元,该公司的组织结构是以矩阵型垂直服务于多个行业,同时集中在一些核心竞争领域。健康和公共服务是CGE&Y最大的业务部门,占当年收入的26%;电信、媒体与网络业务则占收入的13%(市场与客户详见附表五)。TMN的 OSS服务部在全球有大约4000名系统集成和管理咨询人员,是欧洲和北美系统集成市场的一股有影响力的力量。据估计,2002年CGE&Y的 TMN业务部门从移动服务提供商取得的收入为4.2亿美元,从固定电话服务提供商取得的收入为3.6亿美元;外包项目占TMN当年收入的30%。
 
  自1997年起在中国开展业务以来,凯捷安永(2000年前为安永咨询)在国内市场的业务取得了长足的发展。目前,该公司正在大陆为能源、公用事业、制造、零售和金融服务等多个行业的本土企业及跨国公司提供专业管理咨询及技术服务,主要涉及企业扩展应用(EEA)、企业资源规划、B2B市场交易平台、供应链管理、客户关系管理、应用系统管理(AM)及战略和转型等众多领域。
 
  2003年7月,凯捷安永正式宣布将中国区业务总部由香港迁往上海。这是自去年该公司将中国定为亚太地区重点业务发展区域以来的又一重大战略举措。CGE&Y中国区CEO苏启明表示,该公司之所以在上海设立中国区总部,主要出于3个方面的考虑:上海日益成为国际化大都市,越来越多的跨国公司及国内大企业将地区总部、业务中心迁到上海,仅浦东就聚集了40多家跨国公司地区总部和50多家国内大企业的业务中心;上海的人才资源、信息资源日益丰富;中国大陆的咨询市场迅速扩大,CGE&Y在中国大陆的业务增长迅猛。目前,该公司在华客户中,跨国公司和本土企业各占一半。预计到 2003年底,本地客户的比例将上升到60%。
 
  苏启明指出:“将凯捷安永中国区总部迁至上海体现了我们在中国的长期发展战略。这将进一步加强我们在中国地区的业务拓展及各业务部门的运作。这意味着CGE&Y将在中国市场投入更多的资源,并进一步将我们所具备的全球最佳实践经验和专业技能同国内市场及各行业的特点相结合,以实现我们持久领先于国内管理咨询及IT服务行业的长远目标。”为此,该公司中国区管理团队的主要成员及各业务支持部门的负责人都将常驻大陆市场。

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