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市场调查部

◆ 市场调查部

　　我司系新近兼并成立的主要从事市场研究的专业性公司，其由福州千里市场研究有限公司和福州九如信息咨询有限公司重组而成立，公司部门以上负责同志均从二十世纪九十年代初起即从事市场研究工作，拥有经济学、心理学、社会学、统计学、计算机等学科掌握市场调研、宏观分析、专项分析、程序设计等技术的高素质专业人才 ，运用国际规范的市场研究技术。

　成立时间
 
　　二OO0年在福州成立；福州新型的专业化市场研究咨询机构；拥有统计局颁发涉外的社会调查甲级许可证书。

　拥有技术

　　拥有客户满意研究咨询、整体客户体验、品牌建设和分销渠道管理、神秘客户等多项核心研究与咨询技术。

　服务领域

　　公司成产至今为超过100家大中型企业（其中上市公司三十余家）提供过数百项市场调研、营销策划、公关传播及管理咨询服务。客户大多来自服务业、通信/IT、汽车、金融、媒体等领域。

　疑难解决

　　系统地帮助客户了解、把握并服务于他们的顾客；为企业提供具体的、有创造性的、而不是固定程式的解决办法，确保客户赢得市场竞争优势。

　　近年来我司开展的社会调查项目主要涉及：

　　　♀ 消费者个案研究（包括产品使用、专案调查、生活形态等方面）。
　　　♀ 销售研究（包括销售价格、销售状况和商场布局等）。
　　　♀ 促销研究（含促销效果、定点派发、商场促销、产品留置、试用试驾等研究）。
　　　♀ 行业研究（含通讯/ 房地产 / IT/医药 / 汽车等行业的生产、销售和用户满意度等研究）。
　　　♀ 企业研究（包括企业形象、企业生产销售情况、企业深度研究等）。
　　　♀ 投资环境研究（含国家及我省相关行业有关法令、政策等研究）。
　　　♀ 产品研究（含产品的名称、包装、产品定位、各销售期的策略、产品使用和态度等方面研究）。
　　　♀ 广告研究（含福建所有电视广告监测，广告效果测定等）。
　　　♀ 媒体研究（含报纸、杂志、电视、广播收听收看率等）。

　　采用的调查方法主要有入户访问、街头拦截访问、电话访问、集体座谈、专项深度访问（含消费者、企业）等。曾为通讯、汽车、食品、饮料、酒类、石油、房地产、日用品、化妆品、家用电器、药品、珠宝首饰、生产资料等众多行业的客户提供高素质的市场研究服务。

　　公司以“精通八闽 服务市场”为宗旨，凭借在福建省各主要城市均有自己的调查队伍，拥有监控室、电话调查系统等调查研究设备，为客户提供多种类型、不同深度的市场研究服务。以所拥有的市场资讯和的市场洞察帮助您们掌握福建省的经济环境以及消费者的需求和期望，从而协助您们制定和执行成功的市场战略。

◆ 服务范围

　　　♀ 消费者研究（U&A研究）　　　♀ 价格研究

　　　♀ 市场细分研究　　　　　　 　♀ 渠道研究

　　　♀ 产品测试　　　　　　　　 　♀ 商圈研究

　　　♀ 市场潜力研究　　　　　　 　♀ 分销研究

　　　♀ 产品服务追踪研究　　　　 　♀ 包装测试研究

　　　♀ 顾客满意度研究
 
　服务质量体系

　　∷ 设立专门的项目小组来负责市场研究项目组织实施及质量控制；

　　∷ 作为中国市场研究协会的发起单位及理事会员，通闽承诺推行国际民意与市场 研究准则及质量措施，全面保障客户、受访者的权益；

　　∷ 市场研究项目的质量是靠体系来保证的，通闽将分级考核落实到项目运作的每一个环节，保证实地调查的数据和信息真实，不虚假，力求以高质量的服务来满足客户的愿望。

　　∷ 通闽承诺提供最优惠的项目报价。研究项目完成后，除提交常规的报告并进行口头陈述外，还将就项目的相关内容及报告的解释说明提供长期的免费咨询服务；

　　∷ 我们承诺对客户提供的信息保密，客户委托项目的全部内容（包括项目需求信息、提供的项目背景资料、研究素材、解释函及双方沟通过程中客户的信息以及客户支付费用委托的研究项目产生的研究报告、数据）属于客户所有，均为客户的商业秘密，通闽除了按照项目的要求对外实施外，未经客户书面许可，绝不以任何形式对外公开引用、发布、向第三方泄露；

◆ 调查方法

◆ 研究技术