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公司简介

  睿欧市场咨询有限公司(Real Marketing Research Co.,Ltd),1999年成立于中国河北(原石家庄金马市场资讯有限公司).是一家致力于市场调研与执行,数据采集与分析的专业化研究机构.自成立以来,以强大的专业力量,与国内和国际多家著名市场研究公司合作,凭借着卓越的项目完成质量和完善的客户服务以及合理规范的收费不但得到了合作伙伴的认可和支持,还为我们赢得了较高的声誉.2000年成为中国信息协会市场研究业协会会员,并获得《涉外社会调查许可证》.现在,睿欧执行的网络覆盖京津冀及山西山东等省区河北省规模较大的专业市场调研执行公司之一。
 
  客观、严谨、科学、高效是我们睿欧人的经营理念,客户的满意是我们睿欧人永恒不变的追求,面对日趋规范,竞争激烈的调查市场,睿欧人将秉承质量高,速度快的做事原则,向客户提供:

      优质的项目质量      完善的客户服务    合理的项目价格
 

 睿欧公司承诺:

  对于客户要求事项、协议严格遵守,如有违反按照协议赔偿损失,以下为协议一般涉及不到的、本公司出于对客户负责的自律行为:
  ﹡ 项目通知、报价等情况,工作时间内60分钟内回复;
  ﹡ 项目正式确定后在工作时间内30分钟内选择并上报项目主控督导;
  ﹡ 项目执行期间及时提供给客户督导联系方式,保证24小时开机;
  ﹡ 完全遵守保密协议,不泄露项目敏感信息,项目完成后所有资料收回公司入库保管,长期项目归档,一次性项目保留三个月后销毁;
  ﹡ 访问员新旧比例不低于1:2;
  ﹡ 项目操作 ,访问员招募不多于半天,培训不少于1天,严格按照公司项目流程操作,保证访问员对项目的深刻理解,保证访问高质量;
  ﹡ 卷面整洁,字迹清晰,错误修改低于3道题;(包括单选,多选,开放题)
  ﹡ 进度报告按照客户指定时间提前5分钟发出;
  ﹡ 客户需要报送的业务资料的时间少于客户要求的时间;
  ﹡ 前五份问卷做完选择不同访问员的问卷寄出或发邮件给客户,以便客户控制质量.寄问卷数量第一次寄20%,第二次寄40%,第三次寄40%;